商品詳情
【注意事項】
1. 商品為新鮮現做,製作+配送天數約為3~4個工作天。
2. 本產品不過濾渣,飲用前請搖晃均勻,請放心飲用。
3. 請以5度C冷藏,若離開冷藏超過30分鐘,在無變質的情況下,請儘速放回冷藏,約半小時後再取出食用。
4. 請勿直接曝曬於太陽下,會導致商品變質。
5. 請勿儲存於冰箱門邊置物架,因溫度較高。
6. 在未開瓶且冷藏情況下,可以保存十天,開瓶後,請於四天內飲用完畢。
7. 由於產品全部為天然食材並未加防腐劑,遇上冷、熱溫差,會容易產生變質酸敗,故請全程低溫冷藏保鮮。
【Q&A】
Q. 請問迪茶有實體店面嗎?哪裡可以買到?
A. 有的,我們有實體店面(迪茶迪化店)
地址 : 台北市大同區迪化街一段10號
電話 : 02-25490188
營業時間 : 11:00am~19:00pm
Q. 請問可以自取嗎?
A. 您可來電訂購(02-25490188)或使用迪茶官方LINE ID @deartea,線上訂購後來門市自取,還可以享有9折優惠。
Q. 平常不在家,不方便收貨怎麼辦呢?
A. 您可指定方便收貨的時間及地點,惟指定送貨地點,若您的配送地址為無法駛入區域,如:校區、宿舍,請恕僅能為您配送至警衛室/收發室,恕不受理郵政信箱。
Q. 我可以指定送達日期嗎?
A. 可以的!只要在訂單備註欄說明即可,或是直接聯繫我們!我們會盡力達成您的需求,惟宅配服務仍會因司機路線、路況、節慶尖峰等因素,偶有延遲狀況,敬請見諒。
Q. 迪茶豆漿/杏仁茶跟其他的家相比,有什麼特別的呢?
A. 迪茶使用傳統工法天然鮮豆研磨,保留最原始的好味道,無豆腥味、無任何添加物,健康無負擔,不含膽固醇,優良蛋白質來源,健康又美味。
Q. 如果物流送到我家突然不想要商品了可以嗎?
A. 豆漿與杏仁茶屬消保法*(1)定義之生鮮食品(保存期限較短、易於腐敗或解約時即將逾期)不適用於消保法第19條第1項規定七天鑑賞期的範圍內此外任意退貨會造成食物浪費,請務必思考清楚再下單。
【宅配說明】
關於運費:
低溫宅配運費會依照實際包裹尺寸收取運費:160元~290元。
運費收費標準通常會因貨物大小會有不同的運費產生。
送貨方式說明 :
配送方式將以「迪茶專人配送」、「低溫宅配公司」,您可指定方便收貨的時間及地點,惟指定送貨地點,若您的配送地址為無法駛入區域,如:校 區、宿舍,請恕僅能為您配送至警衛室/收發室,恕不受理郵政信箱。
物流配送都是依當天路線狀況而定,偶爾有不可避免之節日、天氣與交通狀況,如造成實際配送與指定時段有所誤差,敬請見諒。
僅限本島配送 :
因考慮豆漿與杏仁茶保存期限問題,目前僅受理台灣本島宅配,指定 送貨地點恕不受理郵政信箱。
外縣市地區運費說明 離島不做配送 :
其他外縣市及較偏遠山區運費費用計費方式,依照低溫宅配公司公布為準。如當日低溫宅配公司送貨物量過大、貨物量過大、遇特定活動、節慶假日、天氣因素或交通等影響,需要依宅配實際的配送路線為主,並不保證依消費者所指定時段內配達,敬請見諒。
【退換貨說明】
依「消保法第十九條第二項」及「行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品, 屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期「消保法第十九條第二項」及「行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
◎商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速 變質腐壞,保存期限少於七日,或雖較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適 宜退還後再出售。
◎產品皆無添加防腐劑,故對環境變化較為敏感,容易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期的商品,不適用七日內無條件退貨的規定。
◎為維護您的權益,請於開啟包裹時,全程錄影存證,確認商品是否為完整狀態,如有非人為因素所導致之商品損毀、刮傷或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請於收件日當天內來電迪茶(02-25490188)或 LINE(@deartea),我們會盡快為您處理。
◎由於考量食品衛生安全,除了商品本身瑕疵、損壞、作業疏失或運送過程而造成的損毀,才能申請退換貨。
◎一經個人拆封、食用、失溫及保存不良及個人因素無法收貨等情形而導致商品變質,恕無法處理您的退換貨申請,敬請見諒!
◎食品一經運送,不得以任何形式拒絕收貨,若因個人因素未收貨或者未取貨,消費者需額外負擔物流退貨費用。
◎商品經低溫宅配公司人員收取貨件離開本店後,若有商品毀損一律由宅配公司負責。
◎為減少商品因運送過程受擠壓造成毀損,包裝上會做好保護,但還有是有可能因為宅配搬運及路面顛簸搖晃過程造成內容物損毀。
◎退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、活動體驗卷等 )。
◎若您已取得紙本發票,待退貨完成後,客服人員會與您聯絡相關退貨事宜。(例如:發票處理或銷貨折讓)
◎切勿直接於包裝上、商品上黏貼紙張或書寫文字,若包裝/活動體驗卷損毀將無法退貨。
迪茶 超人氣新鮮香醇濃 手作濃杏仁茶-小罐
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