商品詳情
【注意事項】
1. 商品為新鮮現做，製作+配送天數約為3~4個工作天。
2. 本產品不過濾渣，飲用前請搖晃均勻，請放心飲用。
3. 請以5度C冷藏，若離開冷藏超過30分鐘，在無變質的情況下，請儘速放回冷藏，約半小時後再取出食用。
4. 請勿直接曝曬於太陽下，會導致商品變質。
5. 請勿儲存於冰箱門邊置物架，因溫度較高。
6. 在未開瓶且冷藏情況下，可以保存十天，開瓶後，請於四天內飲用完畢。
7. 由於產品全部為天然食材並未加防腐劑，遇上冷、熱溫差，會容易產生變質酸敗，故請全程低溫冷藏保鮮。
【Q&A】
Q. 請問迪茶有實體店面嗎？哪裡可以買到？
A. 有的，我們有實體店面(迪茶迪化店)
地址 : 台北市大同區迪化街一段10號
電話 : 02-25490188
營業時間 : 11:00am~19:00pm
Q. 請問可以自取嗎?
A. 您可來電訂購(02-25490188)或使用迪茶官方LINE ID @deartea，線上訂購後來門市自取，還可以享有9折優惠。
Q. 平常不在家，不方便收貨怎麼辦呢？
A. 您可指定方便收貨的時間及地點，惟指定送貨地點，若您的配送地址為無法駛入區域，如：校區、宿舍，請恕僅能為您配送至警衛室/收發室，恕不受理郵政信箱。
Q. 我可以指定送達日期嗎？
A. 可以的！只要在訂單備註欄說明即可，或是直接聯繫我們！我們會盡力達成您的需求，惟宅配服務仍會因司機路線、路況、節慶尖峰等因素，偶有延遲狀況，敬請見諒。
Q. 迪茶豆漿/杏仁茶跟其他的家相比，有什麼特別的呢？
A. 迪茶使用傳統工法天然鮮豆研磨，保留最原始的好味道，無豆腥味、無任何添加物，健康無負擔，不含膽固醇，優良蛋白質來源，健康又美味。
Q. 如果物流送到我家突然不想要商品了可以嗎？
A. 豆漿與杏仁茶屬消保法*(1)定義之生鮮食品（保存期限較短、易於腐敗或解約時即將逾期）不適用於消保法第19條第1項規定七天鑑賞期的範圍內此外任意退貨會造成食物浪費，請務必思考清楚再下單。
【宅配說明】
關於運費:
低溫宅配運費會依照實際包裹尺寸收取運費：160元~290元。
運費收費標準通常會因貨物大小會有不同的運費產生。
送貨方式說明 :
配送方式將以「迪茶專人配送」、「低溫宅配公司」，您可指定方便收貨的時間及地點，惟指定送貨地點，若您的配送地址為無法駛入區域，如：校 區、宿舍，請恕僅能為您配送至警衛室/收發室，恕不受理郵政信箱。
物流配送都是依當天路線狀況而定，偶爾有不可避免之節日、天氣與交通狀況，如造成實際配送與指定時段有所誤差，敬請見諒。
僅限本島配送 :
因考慮豆漿與杏仁茶保存期限問題，目前僅受理台灣本島宅配，指定 送貨地點恕不受理郵政信箱。
外縣市地區運費說明 離島不做配送 :
其他外縣市及較偏遠山區運費費用計費方式，依照低溫宅配公司公布為準。如當日低溫宅配公司送貨物量過大、貨物量過大、遇特定活動、節慶假日、天氣因素或交通等影響，需要依宅配實際的配送路線為主，並不保證依消費者所指定時段內配達，敬請見諒。
【退換貨說明】
依「消保法第十九條第二項」及「行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品， 屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期「消保法第十九條第二項」及「行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
◎商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速 變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適 宜退還後再出售。
◎產品皆無添加防腐劑，故對環境變化較為敏感，容易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期的商品，不適用七日內無條件退貨的規定。
◎為維護您的權益，請於開啟包裹時，全程錄影存證，確認商品是否為完整狀態，如有非人為因素所導致之商品損毀、刮傷或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請於收件日當天內來電迪茶(02-25490188)或 LINE(@deartea)，我們會盡快為您處理。
◎由於考量食品衛生安全，除了商品本身瑕疵、損壞、作業疏失或運送過程而造成的損毀，才能申請退換貨。
◎一經個人拆封、食用、失溫及保存不良及個人因素無法收貨等情形而導致商品變質，恕無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！
◎食品一經運送，不得以任何形式拒絕收貨，若因個人因素未收貨或者未取貨，消費者需額外負擔物流退貨費用。
◎商品經低溫宅配公司人員收取貨件離開本店後，若有商品毀損一律由宅配公司負責。
◎為減少商品因運送過程受擠壓造成毀損，包裝上會做好保護，但還有是有可能因為宅配搬運及路面顛簸搖晃過程造成內容物損毀。
◎退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、活動體驗卷等 )。
◎若您已取得紙本發票，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜。(例如：發票處理或銷貨折讓)
◎切勿直接於包裝上、商品上黏貼紙張或書寫文字，若包裝/活動體驗卷損毀將無法退貨。
